Veelgestelde vragen

Antwoorden op al uw vragen. Staat uw vraag er niet bij?
Neem gerust contact met ons op, we helpen u graag!

Ketenregistratie

Voor alle transporten die plaatsvinden worden veel gegevens bijgehouden. Denk hierbij niet alleen aan de afzender en de ontvanger, maar ook de herkomst en samenstelling van het materiaal, gegevens over de inzameling en de vervoerder, informatie met betrekking tot de facturatie en controle, enzovoorts.

De producten en diensten van VANG brengen orde in al deze gegevens. Zo ontstaat een gedetailleerd en diepgaand beeld van alles wat er op elk moment gebeurt binnen de grondstoffenstromen.

Dit structureel vastleggen en in kaart brengen van deze complexe informatie noemen we ketenregistratie.

Veel gegevens zijn in meer of mindere mate slechts bestemd voor de betrokken ketenpartners. Denk hierbij aan adresgegevens, maar ook aan precieze inzamel- en verwerkingsprestaties welke als vertrouwelijk behandeld dienen te worden.

Alleen partijen die daadwerkelijk iets met een bepaalde materiaalstroom te maken hebben kunnen de details hiervan inzien. De benchmark-tools die binnen de diverse VANG-producten bestaan geven alleen samenvattingen en hoofdlijnen weer; de details van individuele registraties zijn strikt vertrouwelijk.

Bij VANG hebben we privacy en gegevensbescherming hoog in het vaandel. We gaan met uiterste zorg met uw gegevens om.

VANG is onderdeel van een ISAE-3402 certificering: we kunnen de contuïteit van onze dienstverlening en de integriteit van uw gegevens garanderen. 

Het aanleveren van gegevens kan op meerdere manieren plaatsvinden.

Allereerst is het natuurlijk mogelijk om met de hand een enkele meting in het systeem op te voeren. Voor een incidenteel transport of een wijziging werkt dit uitstekend.

De kans is echter groot dat u maandelijks veel metingen verwerkt. Zodoende kunt u ook gegevens in bulk aanbieden via CSV- of XLS bestanden, of het proces geheel automatiseren met  de VANG chauffeurs-app of API koppeling.

De VANG chauffeurs-app werkt op basis van digitale begeleidingsbrieven conform een LMA-vrijstelling, waarmee de papieren administratie van ritten tot het verleden behoort.

We werken hard om onze tools zo gebruikersvriendelijk mogelijk te maken. Het is dus eenvoudig om gegevens in te zien en aan te leveren. Het registratieproces zou zo in principe volledig door uw eigen medewerkers uitgevoerd moeten kunnen worden.

Mocht dit onverhoopt niet mogelijk zijn, als gevolg van tijdsdruk bijvoorbeeld, kunnen consultants van VANG taken van u overnemen. Neem hiervoor contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Het is in principe niet nodig dat alle partijen deelnemen aan het registratieproces in VANG tool. Het helpt echter wel enorm: alleen als alle gegevens over de gehele grondstoffenketen van begin tot eind bekend zijn, komt de ketenregistratie tot zijn recht.

VANG ontwikkelt oplossingen voor elke stap in de keten. We zijn er dan ook van overtuigd dat we alle partijen die deelnemen in de keten iets te bieden hebben wat het eigen proces verbetert.

VANG consultancy

U komt met ons in contact door een van de vele contactknoppen op deze website te gebruiken, of via info@vang.eu

Als we reeds verbonden zijn met uw organisatie heeft u als het goed is ook directe contactgegevens van ons.

Nee, de consultant kan in principe niet op uw scherm meekijken, tenzij u dit van tevoren regelt met een medewerker van VANG en een systeem- of netwerkbeheerder binnen uw eigen organisatie.

Consultants hebben wel toegang tot dezelfde data in de producten en diensten binnen de VANG-omgeving als u. Daarnaast kunnen zij zich “als u” inloggen; eventuele problemen of onjuistheden die u constateert zullen zij dan ook direct zien.

In overleg kunnen we uw organisatie werk uit handen nemen. Zo kunnen we bijvoorbeeld periodiek met u naar de gegevens kijken om de recente ontwikkelingen te analyseren.

Een andere optie zou zijn om het daadwerkelijk invoeren van gegevens via VANG te laten verlopen. In dat geval stemmen we graag met u af hoe we dit aanpakken en hoe we gegevens van u kunnen ontvangen.